Gratis geleverd in 1-2 Werkdagen

Bestellingen geplaatst voor 12:00 worden binnen 2 werkdagen geleverd. Met Track&Trace!

Geleverd tot de voordeur

Bestellingen worden tot aan de voordeur geleverd door de chauffeur(s).

Gratis retourneren

Onverhoopt toch niet tevreden? Het pakket wordt kosteloos opgehaald.

Levering & Retourneren

Bestellingen worden geleverd door PostNL, DHL Express, DPD, FedEx of GLS. Levering is kosteloos, mochten er extra verzendkosten in rekening worden gebracht (bijvoorbeeld voor afgelegen gebieden of express verzending) zijn deze te vinden tijdens het afrekenen.

Van de vervoerder ontvang je een Track&Trace om de levering te kunnen volgen. Komt de weergegeven tijd niet uit? Dan kan er een nieuwe afspraak worden gemaakt met de vervoerder. Indien er geen andere afspraak wordt gemaakt, en er is niemand aanwezig bij levering, kunnen er kosten in rekening gebracht worden.

Indien het artikel niet naar wens is, kan deze binnen 30 dagen gratis geretourneerd worden. Dit kan eenvoudig door contact op te nemen met de klantenservice. Hiervoor dient het artikel (weer) in nieuwstaat te zijn. Indien dit niet het geval is, kunnen er kosten in rekening gebracht worden. Voor grote artikelen zal er een ophaalafspraak ingepland worden. Kleine artikelen kunnen via een Postpunt ingeleverd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retouradres:
SportsHero
Maidstone 8
5026 SK Tilburg
Nederland

Na ontvangst wordt de retour binnen 5 werkdagen verwerkt. Het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, wordt uiterlijk 14 dagen na aanmelding van de retour teruggestort via de gekozen betaalmethode.

Wij verzenden naar de volgende landen:

  • Nederland
  • België
  • Luxemburg
  • Duitsland
  • Frankrijk
  • Monaco
  • Italië
  • Spanje
  • Zwitserland

Frankrijk: wij verzenden ook naar de overzeese gebieden (DOM/TOM) tegen extra kosten, deze zijn te vinden tijdens het afrekenen.

Wettelijke Europese rechten met betrekking to herroeping:
  • De consument heeft 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden onder de zichttermijn.
  • Daarna heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.
  • Na aanmelden van de retour zal het complete bedrag binnen 14 dagen teruggestort worden indien aan de voorwaarden van herroeping is voldaan.

Deze termijn wordt door SportsHero verlengd naar 30 dagen